Bewertung
4,0
41 BewertungenGut
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Bewertung abgebenEchte Erfahrungen von verifizierten Interessenten
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TS
Tabea S.
Gerolfingen|Infomaterial geprüft
23 Nov. 2025
Informativ
Informativ
JS
Julia S.
Schortens|Angebot erstellt
15 Nov. 2025
Wie fühlen uns sehr gut aufgehoben
Vielseitige Angebote, schnelle Kommunikation, gute Beratung.
JL
Jürgen L.
Windischeschenbach|Angebot erstellt
03 Nov. 2025
Regionale Firmen
Kompetente Beratung,
TM
Torsten M.
Rodenberg|Infomaterial geprüft
02 Nov. 2025
MN
Mohamed N.
Rendsburg|Beratung erhalten
02 Nov. 2025
Gut
Ich habe keine viel Erfahrung über Die Firma. Ich habe nur internet und auf der Straße gesehen.
MT
Marcus T.
Hallstadt|Beratung erhalten
25 Okt. 2025
Sehr informativ, kompetente Beraterin
Sehr informativ, kompetente Beraterin
Antwort von massa haus
Beantwortet innerhalb von 1 Woche
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Beratung!
RS
Rebecca S.
Hartheim am Rhein|Telefonat geführt
18 Okt. 2025
Es wurde telefoniert und ein Termin abgemacht...
Es wurde telefoniert und ein Termin abgemacht. Am abgemachten Tag erschien aber niemand. Nach telefonischer Nachfrage hieß es, ich hätte eine E-Mail bestätigen sollen. Da der Betreuer meine Telefonnummer und wir ein sehr zufriedenes Telefonat geführt hatten ,finde ich es unmöglich dass nicht nachgehakt wurde, warum ich den Termin nicht bestätigt hatte. Bei diesem Verhalten war keine weitere Zusammenarbeit möglich. Da erwarte ich kundenorientiertes Engagement.
Antwort von massa haus
Beantwortet innerhalb von 1 Woche
Es tut uns leid, dass Sie nach dem als angenehm empfundenen Telefonat so enttäuscht wurden. Ihre Erwartung, dass wir bei einer fehlenden Terminbestätigung nachhaken, ist berechtigt – daran wollen wir arbeiten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam machen, wir werden dies zum Anlass nehmen, unser Vorgehen weiter zu verbessern.
FD
Frank D.
Schwerin|Telefonat geführt
23 Sep. 2025
keine Kontaktaufnahme
aus Ihrem Kontakt erfolgte keine Kontaktaufnahme mit uns, Kontaktaufnahme erfolgte durch uns über Fertighauscenter Mannheim, Ansprechparner jetzt aber sehr rührig
Antwort von massa haus
Beantwortet innerhalb von 1 Woche
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Kontaktaufnahme zunächst als schwierig empfunden haben. Dass Sie inzwischen einen engagierten Ansprechpartner haben, freut uns aber sehr. Ihre Erfahrungen nehmen wir zum Anlass, um noch schneller und zuverlässiger auf Anfragen zu reagieren.
IS
Ivonne S.
Gotha|Beratung erhalten
19 Sep. 2025
Sehr netter Vertreter, gute Beratung Schnell...
Sehr netter Vertreter, gute Beratung Schnelles Angebot
Antwort von massa haus
Beantwortet innerhalb von 1 Woche
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserer Beratung und der schnellen Bearbeitung Ihres Anliegens. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen – das ist der beste Ansporn für unser gesamtes Team.
AH
Annett H.
Brotterode-Trusetal|Infomaterial geprüft
17 Sep. 2025
Sehr guter Service
Sehr guter Service
Antwort von massa haus
Beantwortet innerhalb von 1 Woche
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service!